Bekijk dit rapport over trein vertraging

Bekijk dit rapport over trein vertraging

Blog Article

Je raakt alang onderweg, maar tegenkomt over je verdere trektocht af daar je minstens 60 minuten vertraging zou beschikken over

5. if you complain about a lack ofwel rewponse on a claim, NS should handle that claim within the applicable time limits;

Wanneer de vertraging kan zijn creeert door de spoorwegmaatschappij, dan heb jouw recht op ons standaardcompensatie:

Voor dit gedeelte dat je hebt gereisd betreffende de NS-trein corrigeer jouw jouw trektocht via uitcheckgemist.nl (enkel voor reizigers die op saldo zwerven) of via jouw reishistorie in Mijn NS. Let hierbij op dat jouw incheck- en uitcheckstation overeenkomen met dit deel met een expeditie hetgeen er bestaan afgelegd betreffende NS.

op terugbetaling, in 30 dagen, over het volledige bedrag van de ticket, ofwel van het deel over een expeditie het niet is gemaakt, en ons terugreis naar uw oorspronkelijke vertrekpunt, mits u indien gevolg met de door de geannuleerde trein veroorzaakte vertraging niet in staat raakt dit doel van de reis te verwezenlijken, of

u alang voor een aanschaf betreffende dit ticket was ingelicht aan de vertraging ten gevolge betreffende een geannuleerde trein

Kan zijn je treinreis gedaan en kom je er achteraf voor?​ Ingeval jouw niet in- en immers uitgecheckt bent, wordt daar een instap- ofwel correctietarief in rekening gebracht.

Afhankelijk over je situatie bestaan daar meerdere acties. Kijk hieronder welke jouw situatie aangaande toepassing is:​

Kiest u vanwege formele gerechtelijke stappen, vervolgens kan u ons schadeclaim indienen via de Europese methode voor geringe vorderingen. U kunt tevens ons rechtszaak beginnen in het land waar de spoorwegmaatschappij geregistreerd kan zijn.

, hoe jouw dit regelt wegens jouw situatie.​ Let op: het mag tot 48 uur duren alvorens dit geoorloofd kan zijn om jouw gemiste incheck zelf aan geld terug ns te behoren.

Bij binnenlandse treinreizen welke minimaal 30 minuten vertraagd zijn, kun jouw tot 3 maanden na de reisdatum voor een NS terecht. Als jouw een geldig vervoersbewijs hebt en indien de NS verantwoordelijk is vanwege de vertraging, heb jouw geld terug.

Weten we het niet zeker? Dan heb jouw een e-mail waarin staat het je raakt vergeten in- of uit te checken en dat daar dus een correctietarief in rekening is gebracht. Je kan je rit vervolgens zelf aanpassen in Mijn NS Zakelijk, waardoor jouw dit teveel betaalde terugkrijgt.​

de vertraging mits resultaat betreffende dit voortzetten van uw reis met een andere dienst of via een omleiding minder dan een uur bedraagt

#NS Gouda: persoon op dit spoor. Betreffende en tot Gouda is er vertraging en autorijden er niet zo treinen via een persoon op dit spoor.